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7月27日，贵阳南明区水口寺街道居民刘某某急急忙忙来到水口寺派出所户籍窗口向民警反映：22年前，由于个人原因注销户口，但现在急需恢复户口办理相关事宜，希望派出所给予解决。水口寺派出所户籍民警立即向刘某某了解详细情况，得知刘某某于2001年赴德国留学，并打算今后不再回国，自己到派出所将户口注销，后一直持中国护照在国外，未加入任何国家的国籍，现22年过去，由于父亲过世，其母亲已80多岁，需经常回国照顾其年迈的母亲，但无户口和身份证，办事极不方便。
水口寺派出所户籍民警和社区民警得知这一情况后，本着利民便民、热情服务的宗旨，立即按照相关规定为刘某某恢复户籍，并为其申办了身份证。刘某某拿到办理好的户口本后，激动地向民警说道：“现在户籍政策真是太贴心了，感谢派出所民警急群众之所急，及时为我解决了这个大难题！”
据了解，南明分局水口寺派出所为落实“放管服”改革工作，巩固“我为群众办实事”实践活动成果，深入推进“枫桥派出所”创建工作。水口寺派出所强化“两队一室”警务机制运行，将户籍窗口为群众服务作为工作重点，结合“最宽松、最方便、最快捷”的户籍政策，更好地为辖区群众服务，进一步促进和谐警民关系，积极开展便民、利民、为民服务活动，认真贯彻落实户籍便民利民措施，积极为群众提供优质服务，进一步提升人民群众的获得感和满意度，真正将“三最”等户籍政策落到实处。
相关负责人表示，下一步，水口寺派出所将继续严格贯彻落实户籍便民利民工作措施，认真开展便民、利民、为民服务活动，忠实践行“以人民为中心的发展思想”，将“被动服务”变为“主动服务”，进一步提升人民群众的获得感和满意度。
文/程世刚 贵州日报天眼新闻记者 彭芳蓉
图/受访者提供
编辑/胡家林
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